Effektiv SMS-hantering för Maropost
touchSMS för Maropost är ett gratis tillägg som möjliggör smidig hantering av textmeddelanden direkt från Maropost Commerce Cloud. Användare kan skicka SMS från butikens kontrollpanel, vilket underlättar kommunikationen med kunder. Varje skickat meddelande loggas automatiskt som klisterlappar på beställningar och i kundens kommunikationslogg, vilket ger en tydlig översikt över all kommunikation.
Funktioner inkluderar även möjligheten att ta emot svar på skickade meddelanden, som går direkt tillbaka till beställningen eller kundloggen. Detta gör det enkelt för användare att hålla koll på kundinteraktioner och förbättrar den övergripande kundservicen. touchSMS är ett värdefullt verktyg för e-handelsföretag som vill effektivisera sin kommunikation.